Na SaudeSat Software LTDA, privacidade e segurança são prioridades, e estamos comprometidos com a transparência no tratamento de dados pessoais dos nossos usuários e clientes. Por isso, esta Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de quem acessa ou utiliza nosso aplicativo.

Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e utilizaremos suas informações pessoais conforme descrito nesta Política, sob as normas da Constituição Federal de 1988 (art. 5º, LXXIX e art. 22º, XXX – incluídos pela EC 115/2022), da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei Federal 13.709/2018), da legislação de defesa do consumidor (Lei Federal 8.078/1990) e demais normas aplicáveis do ordenamento jurídico brasileiro.

Dessa forma, a SaudeSat Software LTDA, doravante denominada simplesmente Saúde Sat, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 58.507.010/0001-06, na qualidade de Controladora de Dados, obriga-se aos termos desta Política de Privacidade.

1. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?

Nosso aplicativo coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.

1.1. Dados pessoais fornecidos pelo titular

• Nome completo

• E-mail

• Telefone

• Cidade e Estado

• Nome da empresa/negócio

Finalidade: Entrar em contato com o usuário, responder dúvidas, enviar informações sobre nossos serviços, e prestar suporte técnico ou comercial.

1.2. Dados pessoais coletados automaticamente

• Endereço IP

• Geolocalização aproximada

• Tipo de navegador

• Duração da visita

• Páginas acessadas

Finalidade: Monitoramento de performance, segurança e melhorias na usabilidade do aplicativo.

2. Como coletamos os seus dados?

A coleta dos seus dados pessoais ocorre da seguinte forma:

• Quando você preenche formulários no nosso aplicativo;

• Quando entra em contato conosco por e-mail ou redes sociais;

• Quando navega em nosso site (dados coletados automaticamente por cookies e tecnologias similares).
  
  

3. Com quem seus dados podem ser compartilhados?

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços de hospedagem, CRM e ferramentas de marketing;

• Parceiros comerciais para fins de contato e suporte, quando necessário;

• Autoridades judiciais, administrativas ou governamentais, mediante requerimento legal.

Importante: Seus dados nunca serão vendidos ou comercializados.

4. Por quanto tempo seus dados serão armazenados?

Seus dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, ou até que você solicite sua exclusão, conforme previsto na LGPD.

5. Quais são os seus direitos como titular de dados?

Você, como titular de dados pessoais, pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;

• Portabilidade dos dados;

• Eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento;

• Informações sobre o compartilhamento de dados;

• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para: saudesatapp@gmail.com

6. Como protegemos seus dados?

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Entre as medidas, destacamos:

• Uso de protocolo HTTPS

• Acesso restrito a informações pessoais

• Firewalls e sistemas de detecção de intrusão

• Treinamento de equipe sobre segurança da informação
  
  

7. Atualizações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise este documento com frequência. As alterações entrarão em vigor a partir da data de sua publicação no site.

8. Como entrar em contato conosco?

Para esclarecer dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: saudesatapp@gmail.com